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醫(yī)院病房門(mén)企業(yè)臨時(shí)“拜干爹”不如自尋妙計(jì)發(fā)展市場(chǎng)

今天早上不少人的朋友圈被電商拜“干爹”的圖片給刷屏了。昨日雙十一秒破百億的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)讓不少電商們喜上眉梢,也有幽默的電商們?cè)谟瑫r(shí)拜起了“干爹”。一是感謝雙十一的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)直線(xiàn)上漲,二是祈禱來(lái)年也由此好運(yùn)。如今隨著賣(mài)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)成本的不斷上漲,在互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展的背景下,越來(lái)越多的醫(yī)院病房門(mén)企業(yè)開(kāi)始發(fā)展電商“拜起干爹”來(lái)。受行業(yè)特性的影響,目前醫(yī)院病房門(mén)電商的“干爹”可不是那么好拜的。在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中還存在諸多問(wèn)題,電商并非傳統(tǒng)渠道的終結(jié)者。相反,在業(yè)內(nèi)人士看來(lái),打通線(xiàn)上線(xiàn)下的O2O模式將是醫(yī)院病房門(mén)企業(yè)破冰的有力武器。

醫(yī)院病房門(mén)企業(yè)臨時(shí)“拜干爹”不如自尋妙計(jì)發(fā)展市場(chǎng)醫(yī)院病房門(mén)企業(yè)臨時(shí)“拜干爹”不如自尋妙計(jì)發(fā)展市場(chǎng)(圖片網(wǎng)絡(luò))

一、企業(yè)進(jìn)駐時(shí)間短干爹不好拜

目前,盡管電商概念被炒得沸沸揚(yáng)揚(yáng),但醫(yī)院病房門(mén)企業(yè)在電商領(lǐng)域的進(jìn)展仍舊不大。不少業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為醫(yī)院病房門(mén)行業(yè)電商發(fā)展的時(shí)間短,“沒(méi)有成功經(jīng)驗(yàn)可循”是模式停滯的重要原因,而醫(yī)院病房門(mén)產(chǎn)品和服務(wù)的特殊性,也使其電商化之路,在理論變?yōu)閷?shí)際過(guò)程中的困難重重。

據(jù)悉,醫(yī)院病房門(mén)電商發(fā)展難的一個(gè),就是線(xiàn)上的定價(jià)問(wèn)題。十幾年以來(lái),線(xiàn)下傳統(tǒng)渠道已經(jīng)形成了相對(duì)完善的供應(yīng)鏈條,工廠和經(jīng)銷(xiāo)商就商品定價(jià)、銷(xiāo)售區(qū)域以及利潤(rùn)比例早有默契。如今,依靠新模式要打破這種穩(wěn)定的格局,實(shí)現(xiàn)線(xiàn)上線(xiàn)下同價(jià),自然矛盾巨大。此外,各地區(qū)發(fā)展不均衡,人工和物流成本不盡相同,在利益人不同的情況下,硬是將價(jià)格強(qiáng)行統(tǒng)一,也不太現(xiàn)實(shí)。

除此之外,網(wǎng)銷(xiāo)產(chǎn)品的送貨和安裝問(wèn)題也是難倒了傳統(tǒng)醫(yī)院病房門(mén)企業(yè)?!俺亲越ㄈ珖?guó)性的物流或售后體系,否則電商交易的下半程,企業(yè)很難掌控。”有業(yè)內(nèi)人士如此表示。的確,大件商品送貨期過(guò)長(zhǎng),或者不配備專(zhuān)業(yè)人員安裝,間接導(dǎo)致消費(fèi)者滿(mǎn)意度降低,而因此引發(fā)的投訴和退換貨,又增加了交易和處理成本。

二、自有妙招企業(yè)何需拜干爹

對(duì)于醫(yī)院病房門(mén)企業(yè)來(lái)說(shuō),電商并非傳統(tǒng)渠道的終結(jié)者,它有可能通過(guò)某種模式,成為與線(xiàn)下賣(mài)場(chǎng)平行的虛擬大平臺(tái),打通線(xiàn)上線(xiàn)下的O2O模式成為一種可行的破冰模式。部分電商平臺(tái)已經(jīng)開(kāi)始在做醫(yī)院病房門(mén)電商的o2o渠道融合,電商里的領(lǐng)軍羊,如和天貓都對(duì)o2o項(xiàng)目予以重視,這讓醫(yī)院病房門(mén)企業(yè)和電商的互動(dòng)拓寬了渠道,也讓傳統(tǒng)渠道和電商之間實(shí)現(xiàn)了合作的可能。

當(dāng)下,越來(lái)越多的醫(yī)院病房門(mén)品牌關(guān)注o2o,順應(yīng)消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣改變而重視線(xiàn)上流量的獲取,在重服務(wù)行業(yè)的品類(lèi)里又將線(xiàn)下門(mén)店優(yōu)秀的服務(wù)體驗(yàn)提供給消費(fèi)者,整個(gè)購(gòu)物體驗(yàn)鏈條順應(yīng)現(xiàn)在的購(gòu)物場(chǎng)景,醫(yī)院病房門(mén)企業(yè)在提高效率的同時(shí)保證了服務(wù)質(zhì)量。不過(guò),方向是明確的,具體的細(xì)節(jié)則還需要更多的打磨。

由此看來(lái),線(xiàn)上線(xiàn)下并非對(duì)立,更非替代,融合、分享、雙方共贏才是商業(yè)走向的風(fēng)向標(biāo)。正如所說(shuō):“沒(méi)有人否認(rèn)電商將會(huì)是一種趨勢(shì),但電商也絕不會(huì)是,它與傳統(tǒng)商業(yè)必然有穿插和互助?!被蛟S企業(yè)擺好果盤(pán)拜“干爹”不如好好琢磨著怎么發(fā)展o2o。

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